Контактные данные
Мы высоко ценим своих клиентов, поэтому приобретать билеты на нашей платформе удобно и приятно.
Если вы хотите узнать подробнее о наших продуктах, о том как добраться до автодрома или у вас есть другие вопросы — пожалуйста, обратитесь к нашей команде клиентской поддержки одним из указанных ниже способов. Мы всегда рады помочь!
Возможно, на ваш вопрос уже есть ответ. Взгляните на часто задаваемые вопросы и убедитесь сами!
По электронной почтеНапишите на наш электронный адрес help@motorsporttickets.com, и мы ответим вам в кратчайшие сроки, или обратитесь к нам через .
В чатеК сожалению, в данный момент эта функция отключена.
По телефону+44 0208 970 7988С понедельника по пятницу, 9:00 – 17:00 (GMT+0). Обратите внимание, что в Банковские каникулы в Великобритании мы отдыхаем.За звонки из Росси может взиматься дополнительная плата. Точную стоимость, пожалуйста, уточните у оператора.
По почтеВы можете изложить свои мысли в письменной форме. Заполните онлайн или отправьте письмо по почте следующему адресату:Команде клиентской поддержки Motorsport TicketsАдмиралс-уэйБофорт Корт, офис 31ЛондонВеликобританияE14 9XLОбратная связь
Как только вы забронируете билеты, сервис Trustpilot предложит вам оценить уровень нашего сервиса. Мы также хотим, чтобы вы поделились впечатлениями о мероприятии, поэтому после гонки мы отправим вам запрос на обратную связь.
Мы рады получать отзывы довольных клиентов, но допускаем, что не все может идти гладко. И об этом мы также хотим знать! Именно благодаря вашей обратной связи мы становимся лучше.
Если вы хотите оставить отзыв в беседе с одним из наших сотрудников, пожалуйста, укажите:
- Номер вашего заказа
- Ваше полное имя, адрес электронной почты и адрес, указанный в бронировании
- Название мероприятия, дату и место проведения
Мы свяжемся с вами при первой возможности! Время ответа может быть увеличено, в случае если нам потребуется консультация организаторов мероприятия.