Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bei Unklarheiten oder weiterem Informationsbedarf zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Motorsport Tickets sind die eingetragenen Gesellschaften BOOKF1.COM LTD, BOOK EVENTS LTD und MOTORSPORT TICKETS TRAVEL LTD
Sie oder Ihre bezieht sich auf den Kundennamen in der Buchung
Wir oder unsere bezieht sich auf die eingetragenen Gesellschaften BOOKF1.COM LTD, BOOK EVENTS LTD und MOTORSPORT TICKETS TRAVEL LTD
Lieferanten bezeichnet die Veranstalter, Transportunternehmen und Anbieter von Unterkünften
I. Allgemeines
- Durch den Abschluss eines Kaufes bei uns stimmen Sie diesen Geschäftsbedingungen vollständig zu.
- Sie übernehmen die finanzielle Verantwortung für jegliche, auf Ihren Namen oder zu Lasten Ihres Accounts ausgeführte Nutzung der Website.
- Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, den Kauf selbst tätigen und müssen rechtlich zu einem Kauf befugt sein.
- Dies ist eine Vertragsvereinbarung zwischen Ihnen und Motorsport Tickets und fällt unter die Gesetzgebung von England und Wales.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als trennbar. Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften. Es gilt dann eine dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende Bestimmung als vereinbart.
- Alle Rechte vorbehalten.
II. Tickets
- Die Sitzplätze werden vom Lieferanten zugeteilt. Karteninhaber haben lediglich Anspruch auf einen Sitzplatz, der dem Wert des Sitzplatzes auf dem Ticket entspricht. Der Lieferant und Motorsport Tickets behalten sich das Recht vor andere als auf dem Ticket festgelegte Sitzplätze zur Verfügung zu stellen.
- Anlagen wie Tribünenüberdachungen oder Großbildleinwände sind nicht Teil des Ticketwertes und können ohne Vorankündigung zurückgezogen oder geändert werden.
- Die Tickets werden gemäß den Geschäftsbedingungen des Lieferanten und außerdem zu den Geschäftsbedingungen von Motorsport Tickets verkauft. Sollten Sie ein Exemplar der Geschäftsbedingungen des Lieferanten Ihrer Veranstaltung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
- In Ausnahmefällen behält sich der Lieferant möglicherweise das Recht vor, kleine Änderungen an den beworbenen Leistungen vorzunehmen.
- Der Lieferant behält sich das Recht vor, Ihnen den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern, sollte der Betreiber Sie nach begründetem Ermessen (a) als Gefahr für die Sicherheit des Publikums und/oder für sich selbst erachten und/oder (b) Sie den Genuss der Veranstaltung für Teile des Publikums beeinträchtigen und/oder (c) Sie die Durchführung der Veranstaltung, einer Performance oder der Arbeit beeinträchtigen, sollten Sie sich beispielsweise aggressiv verhalten und/oder den Anschein erwecken unter dem Einfluss von Alkohol und/oder Drogen zu stehen. In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung.
- Es obliegt Ihrer Verantwortung zu prüfen, ob eine Veranstaltung, Performance oder Zeiten abgesagt oder verlegt wurden. Motorsport Tickets wird sich im Falle einer Absage angemessen darum bemühen Sie zu kontaktieren, sobald wir die entsprechende Genehmigung des Lieferanten haben.
- Lieferanten können viele Gründe dafür haben, eine Veranstaltung abzusagen oder zu verschieben. Motorsport Tickets kann für derartige Absagen oder Verschiebungen nicht haftbar gemacht werden.
- Sie haben unter Umständen das Recht auf eine Rückerstattung, sollte die Veranstaltung abgesagt oder verschoben werden oder sollte es eine wesentliche Änderung des Inhalts Ihres Ticketvertrags geben, zu dem Sie sich vertraglich einverstanden erklärt haben. Bitte schreiben Sie für Informationen bezüglich einer Rückerstattung des Lieferanten an kundenservice.de@motorsporttickets.com. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Ticket möglicherweise in unbeschädigtem Originalzustand benötigen, damit Sie eine Rückerstattung erhalten können. Sollten Sie dazu nicht in der Lage sein, verwirken Sie womöglich Ihr Recht auf Erstattungen jeglicher Art.
- Die Erstattungshöhe hängt von den Umständen und den Entscheidungen des Lieferanten ab. Von Erstattungen ausgeschlossen sind Service und Lieferkosten und möglicherweise Ticketmarge und Provision von Motorsport Tickets. Jegliche Gebühren für den den Buchungsschutz sind nicht erstattungsfähig.
- Bei vertragswidrigem Verhalten des Lieferanten, haftet der Lieferant nicht für durch die Vertragsverletzung entstandene Verluste, Schäden oder Kosten und Aufwendungen, die durch die Fahrlässigkeit des Lieferanten verursacht wurde, wenn sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses des Ticketkaufs für den Lieferanten nicht vorhersehbar waren, sofern es sich nicht um Tod oder Verletzungen einer Person handelt.
- Ticketinhaber erklären sich mit Bild- und Tonaufnahmen als Teil des Publikums einverstanden.
- Ticketinhaber müssen sich während des Veranstaltungsbesuchs an alle maßgeblichen Vorschriften, Veranstaltungsreglements und Sicherheitsankündigungen halten.
- Motorsportveranstaltungen können gefährlich sein. Motorsport Tickets übernimmt keine Verantwortung für Verletzung, Verlust oder Kosten jeglicher Art, die bei dem Besuch einer solchen Veranstaltung entstehen können. Sie nehmen auf eigenes Risiko Teil und etwaige Streitigkeiten sind direkt mit dem Veranstalter zu klären.
- Sollte bei einer Veranstaltung eine Altersbeschränkung gelten, wird darauf während des Buchungsprozesses und auf der Buchungsbestätigung hingewiesen. Bitte versichern Sie sich, dass Sie Ihr Alter gegebenenfalls nachweisen können, da Motorsport Tickets in keiner Weise für die Altersbeschränkungen der Veranstalter und jegliche daraus resultierende Maßnahmen haftbar gemacht werden kann.
- Als Ticketanbieter haben wir keinen Einfluss auf den Ablauf der Veranstaltung. Jegliche Beschwerden unterliegen der Zuständigkeit des Lieferanten, nicht aber Motorsport Tickets.
III. Unterkunft
- Alle Buchungen von Unterkünften werden vorbehaltlich auf ‚Anfrage‘ getätigt. Sobald die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist, kontaktieren wir das Hotel in Ihrem Namen und bestätigen Ihnen die Verfügbarkeit Ihrer gewünschten Unterkunft.
- Einige Hotels/Campingplätze berechnen möglicherweise örtliche Touristensteuern oder ähnliche gesetzliche Vorgaben. Diese sind vor Ort zu bezahlen und sind möglicherweise nicht im Listenpreis enthalten.
- Bitte beachten Sie, dass die Fotos der Unterkünfte nur die Art der Zimmer/Stellplätze zeigen, die angeboten werden und möglicherweise nicht die tatsächlichen Zimmer/Stellplätze abbilden, die beschrieben werden.
- Sofern nicht anders angegeben, sind Frühstück, Mittag- und Abendessen nicht inbegriffen.
- Jegliche Zusatzkosten, die nicht in Ihrer Buchung enthalten sind, sind bei der Abreise durch den Hauptkunden der Buchung zu bezahlen. Zusatzkosten beinhalten beispielsweise Pay-Per-View-Filme, Inhalte der Minibar oder Besuche des Restaurants. Beachten Sie, dass dies keine vollständige Liste der Zusatzkosten darstellt.
- Es obliegt Ihrer Verantwortung den Transport zwischen Ihrer Unterkunft und der Veranstaltung zu organisieren, sofern nicht angegeben ist, dass der Transfer inbegriffen ist.
- Als Anbieter haben wir keinen Einfluss auf die Führung der Unterkunft. Jegliche Beschwerden über die Unterkunft selbst unterliegen der Zuständigkeit des Lieferanten, nicht aber Motorsport Tickets.
IV. Transport
- Motorsport Tickets haftet nicht für Verspätungen oder Ausfälle von Transportmitteln, die von Dritten oder Lieferanten betrieben werden. Gegebenenfalls werden von Dritten, gemäß ihren eigenen Geschäftsbedingungen, alternative Transportleistungen zur Verfügung gestellt. Sollten Sie ein Exemplar der Geschäftsbedingungen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
- Hat Motorsport Tickets den Transport durchgeführt, werden wir, wenn die Verspätung mehr als 60 Minuten beträgt, eine alternative Transportmöglichkeit anbieten, die öffentliche Verkehrsmittel enthalten kann. Sollten Sie nicht sicher sein, welche Partei den Transport organisiert, den Sie gebucht haben, kontaktieren Sie uns bitte.
- Motorsport Tickets haftet nicht für Verspätungen, die durch äußere Einflüsse wie beispielsweise Verkehrsstaus oder das Wetter entstehen.
V. Gutscheine und Rabatte
Der folgende Absatz verwendet die Begriffe ‚Gutscheine‘ und ‚Rabatte‘ synonym. Dies bezieht sich auf jeglichen Gutschein/Rabatt, der für eine Buchung angewandt wird.
- Motorsport Tickets hat das Recht öffentlich angebotene Rabatte ohne Ankündigung zu ergänzen, zu verändern und zurückzuziehen.
- Rabatte und Gutscheine können nicht in Bargeld umgewandelt werden.
- Ist der Gutscheinwert höher als der Bestellwert, so wird der Gutscheinwert dem Bestellwert als entsprechend erachtet.
- Weicht die Währung der Buchung von der Währung des originalen Rabattes ab, so wird der umgerechnete Wert des Rabattes nach aktuellem Wechselkurs an der Kasse aufgeführt.
- Gutscheine müssen vor dem Ablaufdatum, das beim Kauf/bei der Ausgabe angegeben wird, eingelöst werden und werden nicht erstattet.
- Sie stimmen zu, nur die Rabatte und Gutscheine zu verwenden, zu denen Sie berechtigt sind. Jeder Betrugsversuch einen Gutschein zu erlangen oder zu verwenden ist ein Gesetzesverstoß und kann strafrechtlich verfolgt werden. Handelt es sich um Betrug, ist Motorsport Tickets berechtigt, den Gutscheinwert vom Kunden wieder einzuholen.
VI. Preis und Bezahlung
- Sollten Preise auf der Motorsport Tickets Website unwissentlich falsch ausgewiesen worden sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder Sie um die ausstehende Preisdifferenz zu bitten, bevor wir eine Bestellung bestätigen oder Tickets freigeben.
- Der Preis, der auf Ihrem Ticket oder anderen Unterlagen aufgeführt ist, stimmt nicht immer mit dem Preis überein, den Sie bei Ihrer Buchung bezahlt haben. Wir beziehen Tickets und andere Leistungen von mehreren Zulieferern zu verschiedenen Preisen und fügen gegebenenfalls eine Marge zu den Preisen hinzu. Des Weiteren spiegelt der Nennwert nicht immer alle Bearbeitungsgebühren wider, die von Motorsport Tickets an den Lieferanten gezahlt wurden.
- Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
- Die Bezahlung muss entweder in Australischen Dollar (AUD), Kanadischen Dollar (CAD), Euro (EUR), Britischem Pfund (GBP) oder US-Dollar (USD) erfolgen. Der Zahlungsbetrag und die Währung werden an der Kasse und auf den Buchungsseiten eindeutig angegeben und können nach Abschluss der Buchung nicht angefochten werden.
- Das Versäumnis die Rechnungsadresse für Kredit- oder Geldkarte und/oder Informationen bezüglich des Karteninhabers richtig anzugeben, kann zu Verspätungen in der Ausstellung Ihrer Tickets führen und kann möglicherweise Ihre Buchungskosten erhöhen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Tickets zu stornieren, wenn die Zahlung abgelehnt wird und/oder Angaben zum Karteninhaber und/oder Zahlungsinformationen inkorrekt sind. Um das Risiko von Kreditkartenbetrug zu verringern, behalten wir uns das Recht vor, stichprobenartige Kontrollen, einschließlich Kontrollen des Wählerverzeichnisses, durchzuführen. Wir können Sie dazu auffordern einen Adress- oder Identitätsnachweis, eine Kopie Ihrer Kreditkarte und aktuelle Kontoauszüge an uns per E-Mail oder Post zu senden.
- Buchungen müssen im vereinbarten Zeitraum, der auf Rechnung oder E-Mail ausgewiesen ist, in vollständiger Höhe beglichen werden. Motorsport Tickets hat das Recht Tickets wieder zu veräußern oder Rechnungen zu stornieren, sollte die Zahlung nicht zu den angegebenen Konditionen erfolgen. Geleistete Anzahlungen können bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen verfallen.
- Sollten sich Preise ändern, bevor eine Buchung bestätigt ist, behält sich Motorsport Tickets das Recht vor, die Mehrkosten in Rechnung zu stellen oder eine vollständige Rückerstattung zu leisten.
- Sollten Sie aus irgendeinem Grund eine Rückerstattung erhalten, wird der Betrag in der Währung, in der die Buchung bezahlt wurde, erstattet und wenn möglich auf das ursprüngliche Zahlungskonto überwiesen.
VII. Buchung
- Eine erfolgte Zahlung an Motorsport Tickets garantiert nicht, dass Ihre Buchung gewährleistet ist. Erst wenn der Zahlungsvorgang vollständig abgeschlossen ist, werden wir versuchen, Ihre Buchung zu bestätigen. Jegliches Material von Motorsport Tickets zu Zahlungsfreigaben wird zu einer bestätigten Buchung führen, dient dem Zweck der Klärung und entspricht der gängigen Vorgehensweise.
- Wenn wir Ihre Buchungsanfrage nicht ausführen können, werden wir Sie diesbezüglich kontaktieren. Unter diesen Umständen bieten wir die Möglichkeit die Buchung zu korrigieren oder sie gegebenenfalls vollständig zu erstatten.
- Da es den Richtlinien der Lieferanten entspricht, können bereits bezahlte Buchungen in der Regel nicht mehr storniert werden. Falls Sie sich für den Buchungsschutz entschieden haben, klicken Sie bitte hier für Informationen, wie sie eine Beschwerde aufgeben können. Wenn Sie nicht versichert sind oder keine Beschwerde aufgeben können, bietet Motorsport Tickets nach eigenem Ermessen und unter der Bedingung, dass wir Ihre Buchung einem anderen Kunden zuteilen können, gegebenenfalls eine Teilerstattung. Kontaktieren Sie uns bitte für etwaige Stornierungsanfragen.
- Es obliegt Ihrer Verantwortung den Status ihrer Bestellung zu verfolgen. Sollten Sie nach Auftragserteilung keine Nachrichten von Motorsport Tickets erhalten, erklärt dies die Bestellung nicht für ungültig. Daher müssen Sie jegliche Rückfragen zu Ihrer Bestellung mit Motorsport Tickets klären.
VIII. Lieferung
- Eine Kurierzustellung erfolgt innerhalb Großbritanniens mit Royal Mail Next Day Special Delivery mit Sendungsverfolgung und außerhalb Großbritanniens mit DHL Worldwide Express oder FedEx Kurier.
- Geschenkgutscheine werden als Premiumlieferungen versandt.
- Viele Zulieferer stellen die Tickets und Unterlagen erst circa zwei bis vier Wochen vor der Veranstaltung zur Verfügung. Wir werden Ihre Bestellung versenden, sobald wir diese erhalten haben, haften allerdings nicht für externe Probleme oder Verspätungen hinsichtlich des Liefertermins.
- Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, senden wir eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie finden diese Informationen auch, wenn Sie sich bei Ihrem Motorsport Tickets Online-Konto anmelden. Es obliegt Ihrer Verantwortung, die Lieferung zu verfolgen und sicherzustellen, dass Sie bei der Zustellung verfügbar sind, um für die Lieferung zu unterschreiben. Bei Lieferproblemen müssen Sie mindestens fünf Werktage vor dem Beginn der Veranstaltung entweder direkt Kontakt zum Lieferanten oder Motorsport Tickets aufnehmen (oder am darauffolgenden Werktag nach dem voraussichtlichen Liefertermin, wenn die Lieferung innerhalb dieser Frist zugestellt werden soll). Motorsport Tickets kann für das Versäumnis die Lieferung anzunehmen oder die hinreichende Benachrichtigung über eine Nichtzustellung und die daraus resultierenden Folgen nicht haftbar gemacht werden.
- Wird eine Lieferung wegen Unzustellbarkeit oder, weil Sie falsche Adressinformationen angegeben haben an uns zurückgesendet, werden Ihnen jegliche Zusatzkosten für diese Rücklieferung und die erneute Auslieferung in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie: Sollten Sie beim ersten Zustellungsversuch nicht verfügbar sein, wird der Lieferant Ihre Lieferung für einen kurzen Zeitraum zur erneuten Auslieferung oder Abholung aufbewahren. Verwenden Sie bitte die Sendungsverfolgung, um erfolglose Zustellungsversuche zu verfolgen.
- Wird die Zustellung Ihrer Lieferung durch die Nähe einer Veranstaltung oder durch Umstände auf die wir keinen Einfluss haben unmöglich, behalten wir uns das Recht vor Ihre Bestellung unmittelbar vor der Veranstaltung, Performance oder Aktivität zur Abholung bereitzustellen. Sollte dies notwendig werden, werden Sie per Telefon, E-Mail oder Post (unter Verwendung der zum Buchungszeitpunkt angegebenen Daten) darüber in Kenntnis gesetzt. In manchen Fällen verlangt der Veranstalter möglicherweise, dass Sie im Voraus eine persönliche Identifikationsnummer angeben, die Sie zur Abholung berechtigt.
- Für Abholungen an der Kasse obliegt es Ihrer Verantwortung Ihre Tickets an der richtigen Kasse zu den ausgeschriebenen Öffnungszeiten abzuholen. Für das Versäumnis und daraus resultierende Folgen kann Motorsport Tickets nicht haftbar gemacht werden.
- Für gewisse Produkte und Versandarten müssen wir dem Veranstalter zu Erfüllungszwecken unter Umständen Ihre Kontaktdaten geben.
- Nach Abholung obliegen verloren gegangene, zurückgelassene, gestohlene, beschädigte oder verunstaltete Tickets Ihrer Verantwortung und es werden keinerlei Rückerstattungen vorgenommen. Wir werden immer versuchen Sie in solchen Fällen bestmöglich zu unterstützen, doch liegt die Vorgehensweise im Ermessen des Lieferanten.
IX. Rennpunkte
- Die Begriffe Rennpunkte, Bonuspunkte und Treuepunkte werden synonym verwendet, beziehen sich aber auf das gleiche Programm.
- Rennpunkte werden nur an Kunden vergeben, die ein Kundenkonto anlegen. Sie gelten nicht für Buchungen, die als Gast getätigt wurden.
- Zum jetzigen Zeitpunkt wird jedes auf unserer Website ausgegebene Pfund mit einem Bonuspunkt belohnt. Die Anzahl an Bonuspunkten für Buchungen, die in einer anderen Währung getätigt wurden, wird aufgrund des innerbetrieblichen Wechselkurses zum Zeitpunkt der Punktevergabe ermittelt.
- Zum jetzigen Zeitpunkt kann jeder Bonuspunkt in einen Rabatt von einem Pence bei einem Kauf auf unserer Website eingelöst werden. Es wird eine bestimmte Anzahl von Bonuspunkten benötigt, um diese in einen Rabatt einzulösen. Der Wert von Bonuspunkten kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
- Motorsport Tickets behält sich in Bezug auf das Bonussystem das Recht vor, nach eigenem Ermessen einzelne Buchungen und Kundenkonten zu modifizieren, zu stornieren oder auszuschließen.
- Wenn wir Ihnen einen Preisnachlass oder kostenlose Artikel zu einer Bestellung anbieten, erhalten Sie für diese Buchung im Normalfall keine Bonuspunkte.
- Bonuspunkte werden bei abgeschlossenen Buchungen, nachdem die Veranstaltung stattgefunden hat, vergeben und können zuvor nicht verwendet werden. Bei Käufen von Geschenkgutscheinen hingegen, werden die Bonuspunkte vergeben sobald der Gutschein verschickt wurde.
- Bonuspunkte können nicht zwischen verschiedenen Kundenkonten aufgeteilt werden und sind nicht übertragbar.
- Das Bonusprogramm ist ein freiwilliges Programm von Motorsport Tickets und kann zu jeder Zeit ohne Vorankündigung geändert oder eingestellt werden.
- Die Bonuspunkte sind kein Teil des Bestellwertes und werden als solche nicht erstattet, sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein Ihre Bonuspunkte zu verwenden.
- Sollten Sie einen Bonuspunkterabatt verwendet haben, der Ihnen nicht zusteht, behalten wir uns das Recht vor den Rabattwert wieder einzuholen.
X. Buchungsschutz
XI. Website-Nutzung
- Diese Website und jegliche Inhalte dürfen nicht verändert, kopiert, übertragen, vertrieben, verkauft, angezeigt, lizensiert oder in irgendeiner Weise von Ihnen reproduziert werden, außer Sie möchten sich Kopien der Website für ihren eigenen Gebrauch und zu nicht-kommerzielle Zwecke machen.
- Alle Informationen auf dieser Website sind ausschließlich Leitlinien. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen hilfreiche Informationen bereitzustellen, garantieren wir nicht für die Richtigkeit und Aktualität der Print- und Bildmedien. Dies schließt Pläne von Rennstrecken und Ticketinformationen ein. Es obliegt Ihrer Verantwortung Einzelheiten zu Ihrer Buchung mit Motorsport Tickets zu erfragen oder zu klären, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Für genauere Informationen, wie zum Beispiel offizielle Pläne der Rennstrecken, kontaktieren Sie uns bitte und wir versuchen unser Bestes, um Ihnen zu helfen.
- Obwohl wir uns angemessen um den Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit bemühen, kann keine Gewähr übernommen werden. Motorsport Tickets übernimmt keine Haftung für unautorisierten Zugriff auf Kundendaten von Dritten oder den Konsequenzen eines solchen Angriffs. Für vollständige Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen kontaktieren Sie uns bitte.
XII. Sonstiges
- Es können zusätzliche Geschäftsbedingungen für Reservierungen und andere Teile dieser Website (http://www.MotorsportTickets.com) gelten und Sie stimmen zu, diese einzuhalten.
- Sollten wir es für notwendig befinden, Maßnahmen zur Durchsetzung dieser Geschäftsbedingungen zu ergreifen, sind wir berechtigt, von Ihnen alle angemessenen und notwendigen Anwaltskosten zu verlangen und zu deren Zahlung Sie zustimmen, zusätzlich zu allen anderen Rechtsbehelfen, nach Gesetz oder Billigkeit, zu denen wir berechtigt sind.
- Die Bestpreisgarantie ist nur für einen bestimmten Zeitraum gültig und nur dann, wenn Sie beworben wird. Jeder zu erstattende Anspruch entspricht der Differenz zwischen der Gesamtsumme (ohne Versicherungskosten), die auf Motosport Tickets gezahlt wurde, und dem weltweiten Standardpreis (keine Sonderangebote) eines anderen Anbieters inklusive Service- und Versandgebühren (ohne Versicherungskosten). Diese Garantie gilt für die Preisgestaltung identischer Produkte, die am selben Tag des Kaufes und bis zu sieben Tage nach dem Kauf in derselben Währung, in der auf Motorsport Tickets bezahlt wurde, öffentlich auf der Website des Anbieters zugänglich sind. Preise müssen auf einer öffentlichen Website des anderen Anbieters von Motorsport Tickets nachprüfbar sein. Ausgeschlossen sind geschlossene Auktions- und Mitgliederseiten sowie Rabattanbieter. Diese Entscheidung von Motorsport Tickets ist endgültig. Eine Reklamation kann nur dann beantragt werden, wenn bereits eine Bestellung auf www.motorsporttickets.com erfolgt ist. Erfolgreiche Reklamationen erfolgen in Form von Rückerstattungen und nicht als Rabatte zum Zeitpunkt des Kaufes selbst. Für eine Reklamation schreiben Sie bitte an Motorsport Tickets mit Ihren Kontaktdaten unter kundenservice.de@motosporttickets.com und beschreiben Sie bitte mit genauen Angaben auf welcher Webseite welcher Preis günstiger erhältlich ist. Motorsport Tickets wird Ihre Reklamation prüfen und sich innerhalb von 3 Werktagen bei Ihnen melden. Nachdem eine Reklamation als gültig erachtet wurde, erfolgt eine Rückzahlung innerhalb von 28 Tagen.
XIII. Spenden für wohltätige Zwecke
- Motorsport Tickets unterstützt Race Against Dementia, eine in England und Wales registrierte Wohltätigkeitsorganisation (Nr. 1165559). Race Against Dementia wurde von der Formel-1-Rennlegende Sir Jackie Stewart gegründet und sammelt Geld für einen Durchbruch in der innovativen Demenzforschung zu finanzieren. Weitere Informationen zu Race Against Dementia finden Sie unter raceagainstdimentia.com.
- Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für jede Nutzung der über die Motorsport Tickets-Website bereitgestellten Spendenzahlungsdienste gelten.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten separat für jede einzelne Spende, die Sie tätigen. Indem Sie auf der Webseite bestätigen, dass Sie eine Spende tätigen möchten, stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für diese Spende gebunden zu sein.
- Alle Zahlungen über die Webseite erfolgen per Zahlungskarte oder über PayPal. Sobald Sie uns über die Webseite bestätigen, dass Sie mit Ihrer Spende fortfahren möchten, wird Ihre Transaktion über unseren Zahlungsdienstleister Braintree, PayPal oder American Express abgewickelt. Indem Sie bestätigen, dass Sie mit Ihrer Spende fortfahren möchten, ermächtigen Sie Braintree, PayPal oder American Express, Geld von Ihrer Geld- oder Kreditkartenanbieter, oder Ihrem PayPal-Konto anzufordern.
- Nicht autorisierte Kartennutzung. Wenn Sie Kenntnis von einer betrügerischen Verwendung Ihrer Karte erhalten oder wenn diese verloren geht oder gestohlen wurde, müssen Sie dies Ihrem Kartenanbieter mitteilen.
- Informationen von Ihnen. Bevor wir eine Spende bearbeiten können, müssen Sie uns (i) Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen; und (ii) Angaben zu der Geld- oder Kreditkarte, mit der Sie die Spende finanzieren möchten, abgeben. Diese Informationen werden von uns verwendet, um Ihre Spende zu bearbeiten. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie uns die richtigen Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wenn Sie Ihre Zahlungsdaten übermitteln, werden diese Daten an unseren Spendenzahlungsanbieter Braintree, PayPal oder American Express übertragen und Ihre Zahlungsdaten werden von diesen sicher erfasst und bearbeitet. Sie sollten sicherstellen, dass Sie die ebenfalls die abweichenden Geschäftsbedingungen von Braintree, PayPal oder American Express kennen, um sicherzustellen, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten vertraut sind, bevor Sie eine Spende tätigen.
- Sobald Ihre Spende bei Motorsport Tickets eingegangen ist, überweisen Motorsport Tickets vierteljährlich Spendengelder an Race Against Dementia.
- Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, die nicht in unseren Datenschutzbestimmungen aufgeführt sind. Unsere Datenschutzrichtlinie ist Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Spendenzahlungen. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, stimmen Sie auch der Art und Weise zu, wie wir Ihre persönlichen Daten, gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, verwenden und schützen.
- Rückgaberecht. Wenn Sie bei Ihrer Spende einen Fehler machen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter kundenservice.de@motorsporttickets.com, telefonisch unter +44 0208 970 7988 oder per Post unter Suite 31 Beaufort Court, Admirals Way, London, E149XL , Großbritannien innerhalb von 14 Tagen und eine volle Rückerstattung wird Ihnen gewährt.
- Allgemeines. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Spendenzahlungen jederzeit zu ändern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Spendenzahlungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales und unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.